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Método CPS

La mayoría de problemas de negocio no se resuelven con más táctica. Se resuelven entendiendo mejor el problema.

CPS (Complex Problem Solving) es la metodología con la que diagnosticamos, diseñamos e iteramos soluciones a problemas sin respuesta obvia. No partimos de la solución que ya conocemos. Partimos del problema hasta entenderlo de verdad.

01 QUÉ ES CPS

Qué es CPS

Complex Problem Solving no es una plantilla de consultoría. La mayoría de soluciones fallan
porque atacan el síntoma sin entender la
estructura real.

Trabajamos al revés. Invertimos el tiempo que
haga falta en el diagnóstico, con hipótesis que se validan o descartan con datos reales, no certezas de partida.

Es para ti si sospechas que el problema real no es el que estás atacando

02 EL ENFOQUE Y QUÉ NOS DISTINGUE

01 · Problem- centric

Partimos del problema específico de cada negocio, no de la táctica de moda, aunque eso signifique cuestionar la estrategia completa.

02 · PEOPLE-CENTRIC

Personotecnia es la disciplina que decide cuándo personalizar, segmentar, estandarizar o no intervenir, centrada en todo momento en cómo deciden las personas reales.

03 · INDEPENDENCIA

No vendemos medios ni tenemos comisión por canal. Una inversión no funciona aunque beneficie a alguien más en la cadena.

04 · TRANSPARENCIA

Trabajamos con total transparencia y cuando diseñamos una estrategia, ligamos parte de nuestra remuneración a resultados.

No es para ti si buscas una agencia que ejecute un playbook conocido. CPS empieza cuestionándolo.

03 DÓNDE SE APLICA

01

Marketing

Auditar si la inversión llega a personas reales.

02

Private Equity

Verificación forense antes o después del deal.

03

Entornos VUCA

Cualquier entorno sin solución evidente.

04 PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué significa CPS?

Complex Problem Solving: diagnóstico y resolución de problemas complejos basado en hipótesis y
evidencia, no en soluciones prediseñadas

¿En qué se diferencia el CPS de una consultora tradicional?

Una consultora suele vender un marco ya definido. CPS parte del problema, sin asumir de
antemano la solución.

¿Cuánto tarda un diagnóstico?

Depende de la complejidad, pero el método itera rápido: cada hipótesis se valida con datos, no con
opiniones.

¿CPS se aplica solo a marketing?

No. Se adapta a marketing, private equity y cualquier problema donde el diagnóstico importe tanto
como la solución.

¿Qué es la personotecnia?

El principio de diseñar estrategias centradas en cómo deciden las personas reales, no en el dato
agregado.

05 Contacto

Cuéntanos tu problema, no la solución que
crees que necesitas.

“Si algo de esto te ha hecho pensar en un problema concreto, no en uno abstracto, escríbeme.”

Javier G. Recuenco


Fundador · Singular Solving


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EL MECANISMO

No hay un departamento de “nuevo negocio” leyendo esto. Lo lee Javier, o alguien del equipo directo.

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